כשעולה חשש לעיכוב התפתחותי, פונים לרופא הילדים ומבררים איזה אבחון נדרש, איך נקבע תור ומי מרכז את המשך הטיפול.
רופא הילדים בודק את החשש ויכול להפנות להמשך בירור. לפי הצורך, הקופה תכוון למכון או ליחידה להתפתחות הילד. לפני התור כדאי להכין מידע על ההתפתחות, מסמכים מהמסגרת ודוגמאות לקושי שהמשפחה רואה בבית.
בקשו לדעת אילו מסמכים או אישורים צריך להגיש, מה המסלול לפי גיל הילד וצרכיו ואיפה אפשר לקבל טיפול במסגרת הקופה או בהסדר. אם הוצע טיפול פרטי, בררו בכתב את הזכאות להחזר לפני התחלתו. היקף הטיפול נקבע לפי ההערכה והכללים החלים על הילד.
